מדיניות פרטיות ו־Cookies

בעל השליטה במידע

בעל השליטה במידע הנאסף באמצעות האתר הוא M-Agency. לשאלות, בקשות או בירורים בנושא פרטיות ניתן לפנות בדוא״ל magencydigital360@gmail.com או בטלפון 052-781-9361.

המידע שאנו אוספים

• מידע שמוסרים בטופס: שם, שם העסק, מספר טלפון, כתובת דוא״ל ותוכן הפנייה.
• מידע שנמסר ביוזמת הפונה בשיחה, ב־WhatsApp, בדוא״ל או בפגישה.
• מידע טכני בסיסי הנוצר בעת שימוש באתר, כגון סוג מכשיר ודפדפן, כתובת IP, עמודים שנצפו ומועד הביקור, בהתאם לטכנולוגיות המופעלות ולהעדפות ה־Cookies שנבחרו.

מסירת פרטים בטופס אינה חובה חוקית, אך ללא פרטי קשר לא נוכל להשיב לפנייה. אין למסור בטופס מידע רגיש שאינו נחוץ לצורך הפנייה.

מטרות השימוש במידע

• מענה לפניות, תיאום שיחה ומתן מידע על שירותי M-Agency.
• ניהול הקשר עם לקוחות ומתעניינים ותיעוד פניות.
• אבטחת האתר, מניעת שימוש לרעה וטיפול בתקלות.
• מדידה ושיפור של האתר והקמפיינים, ורק כאשר ניתנה הסכמה מתאימה ל־Cookies שאינם חיוניים.

המידע לא יימכר לצדדים שלישיים. לא ייעשה בו שימוש למטרה שאינה תואמת את המפורט במדיניות זו ללא בסיס מתאים או הודעה כנדרש.

שיתוף מידע וספקי שירות

מידע עשוי להימסר לספקים המסייעים בהפעלת האתר ובמתן השירות, במידה הנדרשת לתפקידם, כגון שירות אחסון האתר, שירות העברת טפסים, מערכות דוא״ל, ספקי אבטחה, ייעוץ מקצועי ושירותי מדידה או פרסום שיופעלו בעתיד.

חלק מהספקים עשויים לעבד מידע מחוץ לישראל. השימוש בהם ייעשה בכפוף לתנאים החלים ולהגנות המתאימות ככל שנדרש. קישורים ל־WhatsApp או לשירותים חיצוניים כפופים גם למדיניות הפרטיות של אותם שירותים.

Cookies וטכנולוגיות דומות

האתר עושה שימוש באחסון מקומי חיוני לצורך שמירת בחירות נגישות והעדפות פרטיות. בעתיד עשויים להתווסף Google Tag Manager, Google Analytics, Meta Pixel או כלים דומים למדידה ולשיווק. כלים שאינם חיוניים יופעלו רק בהתאם לבחירה שנמסרה בהודעת ה־Cookies.

ניתן לאשר הכול, לדחות Cookies לא חיוניים או לבחור בנפרד מדידה ושיווק. ניתן לשנות את הבחירה בכל עת באמצעות הקישור ״העדפות Cookies״ בתחתית האתר. אפשר גם למחוק Cookies ואחסון מקומי דרך הגדרות הדפדפן.

שמירה ואבטחת מידע

המידע יישמר למשך הזמן הדרוש לטיפול בפנייה, לניהול הקשר, לעמידה בחובות חוקיות ולהגנה על זכויות משפטיות, ולא מעבר לנדרש למטרות אלה. אנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים לצמצום הסיכון לגישה, שימוש או חשיפה בלתי מורשים, אך אין מערכת המאובטחת באופן מוחלט.

הזכויות שלכם

בכפוף להוראות הדין, ניתן לפנות אלינו כדי לבקש לעיין במידע אישי המוחזק על אודותיכם, לתקנו אם אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, וכן להעלות בקשה למחיקה או להגבלת שימוש במקרים המתאימים. לצורך הגנה על הפרטיות ייתכן שנבקש פרטים סבירים לאימות זהות הפונה.

עדכונים למדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו בעקבות שינוי באתר, בשירותים או בדרישות הדין. תאריך העדכון האחרון יופיע בתחתית העמוד.